Rahvusvahelistele suurfirmadele tehisintellekti abil klienditoe kvaliteedijuhtimise teenust pakkuva idufirma Klausi omandamiseks allkirjastati lõplik leping Taani-USA tarkvaraettevõttega Zendesk.
Ettevõtete sõnul hakkab Klaus täitma olulist rolli Zendeski tehisintellektil põhineva tööjõu kaasamise juhtimise tootevisiooni kujundamisel.
Klienditoe, müügi ja muu kliendisuhtluse jaoks mõeldud SaaS-tarkvara arendav Zendesk on olnud Klausi üks seniseid suurimaid partnereid.
2018. aastal asutatud Tallinna juurtega ettevõte teenindab täna kaugtöö meeskonnaga sadu rahvusvahelisi suurettevõtteid, nagu Euronics, SoundCloud, Wolt ja Fortnite mängu arendav Epic Games.
Klausi investorite hulka kuuluvad Saksa päritolu riskikapitalifond Acton, Global Founders Capital, mitmed Pipedrive’i asutajad ja juhtivtöötajad, mainekas Rootsi fond Creandum ja Soome fond Icebreaker.
Viimased kuud on toonud meie meeskonnale palju tööd ja tehingu nõustamisse on kaastatud olnud kõik meie oma ala parimad advokaadid – Hannes Küün, Tanel Küün, Marit Savi, Tanel Tark, Tarvi Salu ning Katri Tšesnokov.
Eeldatatavalt viiakse Klaus’i omandamine lõpuni 2024. aasta esimeses kvartalis pärast Konkurentsiameti kinnituse saamist ja muude tavapäraste tehingutingimuste täitmist.
Loe lisaks:
https://www.klausapp.com/blog/a-message-from-the-founders/
https://www.foundme.io/uudised/2024/01/08/zendesk-ostis-eduka-eesti-idufirma
https://www.zendesk.com/newsroom/articles/klaus-acquisition24/
